El Colegio Antonio de Nebrija decidió en el año 1997 seguir un Sistema de Gestión de Calidad basado en la satisfacción del cliente: el modelo EFQM, en el cual obtuvo la certificación de medalla de bronce en el año 2001 y la renovó satisfactoriamente en el año 2009.
El modelo EFQM responde al espíritu que mueve el Proyecto Educativo del Colegio -unos objetivos claros y específicos que cumplir y mejorar continuamente- y es una herramienta clave para realizar un control continuo y adaptable a nuestros clientes.
Asimismo, las encuestas de satisfacción, que nos permiten medir muchos de los indicadores de calidad y valorar los resultados y su evolución, constituyen otro de los factores fundamentales. Los resultados de las últimas encuestas dirigidas a los padres arrojaron un 92 % como índice de Satisfacción Global y multitud de comentarios que han sido incorporados a nuestros procesos como parte de su mejora y adaptación continua.
El Colegio Antonio de Nebrija dispone de una serie de herramientas con un valor añadido importantísimo que buscan la consolidación del Proyecto Educativo: el Proyecto Elio, el Área Estrella, el Maratón de Lectura, las Olimpiadas Deportivas y las Paraolimpiadas, la gran variedad de actividades extraescolares. las cuales, junto al Sistema de Gestión de Calidad anteriormente descrito, nos ayudan a mejorar buscando siempre la satisfacción de nuestros clientes finales: los alumnos.
Gracias por ayudarnos a mejorar para vosotros.
